Cuidar al trabajador es cuidar la operación: Makana en Ultraport Angamos

El desafío

Ultraport Angamos opera en un entorno de alta exigencia física. El equipo HSE identificó que los trabajadores estaban expuestos a trastornos musculoesqueléticos derivados de manejo de carga y sobreesfuerzos, con riesgo de convertirse en enfermedades profesionales de largo plazo.

La necesidad era clara: ir más allá de la prevención reactiva y contar con un apoyo permanente, presencial y medible para la recuperación del trabajador dentro de la misma operación.

Qué hicimos con Makana

Makana desplegó salas físicas de bienestar en distintos puntos del puerto, disponibles durante la jornada para que los trabajadores puedan recuperarse, descansar y volver a activarse antes de continuar con sus labores.

El programa incluye:

• Salas presenciales distribuidas en el territorio de Ultraport Angamos.
• Informes mensuales de asistencia y evolución por sala, para seguimiento en el corto, mediano y largo plazo.
• Foco en la recuperación ante fatiga y en la prevención de dolencias antes de que escalen a lesiones.
• Apoyo en ergonomía y reducción de sobreesfuerzos en la línea operacional.

Resultados

El equipo HSE de Ultraport Angamos monitorea continuamente los resultados a través de los reportes mensuales de Makana. El programa se ha consolidado como un elemento fundamental del área, con alta adherencia de los trabajadores y seguimiento sistemático de cada sala desplegada en el puerto.

La meta concreta que guía el programa: cero enfermedades profesionales asociadas a musculatura y sobreesfuerzos.

"Makana llegó para quedarse, para poder cuidar a nuestros trabajadores, porque consideramos que cuidar a los trabajadores hoy día también nos hace cuidar la operación. Le damos un lugar de descanso, de relajo, pero también de volver a activarse después de una pausa para poder continuar con el trabajo."

— Romina Urzúa Jorquera, Sub Gerente HSE, Ultraport Angamos